商品の交換につきましては、同じ商品の他のサイズとの交換に限り、お受け致します。ただし、ご希望のサイズが在庫にございます場合に限らせて頂きます。
また、当店(アメリカ)までの返品時送料、および再発送時の送料は、恐れ入りますがお客様負担とさせて頂きますこと、予めご了承ください。
サイズ交換以外の交換や返品につきましては、当店が誤った商品をお送りした場合以外はお受けできませんので、予めご了承ください。商品発送の際には十分な検品を行っておりますが、万が一当店が誤った商品や不良品を送ってしまった場合などの当店都合による良品と交換させて頂きます。
なお返品は、未着用、タグが付いたままの状態でのみ、お受け致します。すでに着用なさったり、タグを外した商品、タバコなどの臭いが染みついた商品の返品は、申し訳ございませんがお受けできません。
返品や交換をご希望の場合は、商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
juicy@juicynet.us
また、返送は商品到着後1週間以内にお願い致します。
ルール新作取寄せ商品につきましては、ご注文をお受けしてから商品を取寄せ手配を行うことより、低価格にてご提供させて頂いております。その為、ご注文後のキャンセルおよび、お客様都合によるご返品、交換はお受けしておりません。
品切れによるキャンセルについて
ルール新作商品の在庫が万が一、ホームページ、店舗共に欠品してしまっている場合は、当店が商品確保不可能と判断した時点でご連絡させて頂きます。欠品に伴うキャンセルについては以下のとおり、払い戻しをさせて頂きます。
○ご注文頂いた商品が全部欠品しているために
全キャンセルとなった場合はお支払いになられた振込手数料も含めて全額払い戻しさせて頂きます。
○ご注文に頂いた商品の一部が欠品、そのため
一部をキャンセルされた場合は、当店ポイントまたは該当する商品代金のみを払い戻しさせていただきます。
※クレジットカードをご利用のお客様は、PAYPALを通してクレジットカードへの課金をキャンセル処理致します。